Başka bi’Dünya olarak, işletmenizin dijital DNA’sını ve kurumsal verilerini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Geliştirdiğimiz otonom sistemler, sadece verimlilik değil, aynı zamanda veri izolasyonu ve güvenliği prensipleri üzerine inşa edilmiştir.
1. Veri İzolasyonu ve RAG (Kurumsal Bilgi Bankası) Güvenliği
bi’Zeka ekosistemi içinde yer alan tüm dikey çözümlerimiz (bi’Katip, bi’Pati, bi’Takip vb.), RAG (Retrieval-Augmented Generation) mimarisiyle çalışır. Bu, kurumsal verilerinizin genel yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmadığı, sadece sizin izin verdiğiniz izole alanlarda muhafaza edildiği anlamına gelir. Verileriniz size özeldir ve sistem dışına sızdırılamaz.
2. İşlenen Verilerin Kapsamı ve Amacı
Sistemlerimize entegre edilen dokümanlar, müşteri yazışmaları (WhatsApp/Web) ve operasyonel kayıtlar; yalnızca ilgili otonom iş akışlarını yürütmek, randevu süreçlerini yönetmek ve size özel kurumsal hafızayı oluşturmak amacıyla işlenir. Bu veriler, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
3. UYAP ve Dış Sistem Entegrasyonları
bi’Katip gibi dikey çözümlerimizde, dış sistemlerle (UYAP vb.) sağlanan veri akışları uçtan uca şifreleme protokolleri ile korunur. Sistem, yalnızca görevin ifası için gerekli olan minimum veriye erişir ve işlem tamamlandığında bu veriyi güvenli bir şekilde arşivler veya anonimleştirir.
4. Yapay Zeka Etik ve Şeffaflık İlkesi
Başka bi’Dünya, otonom sistemlerin ürettiği her türlü içerik ve analizde doğruluk ve etik kurallara bağlı kalır. Sistemlerimizin “uydurma” (hallucination) riskini minimize etmek için kurumsal dökümanlarınız temel referans noktası olarak kullanılır.
5. Veri Saklama ve İmha Politikası
Kullanım ömrünü tamamlayan veya tarafınızca silinmesi talep edilen veriler, geri döndürülemeyecek şekilde güvenli imha prosedürlerine tabi tutulur. Dijital varlıklarınızın yönetimi tamamen sizin kontrolünüzdedir.
6. Güvenlik Güncellemeleri
Otonom yapılarımız, gelişen siber güvenlik tehditlerine karşı sürekli güncellenir. Veri güvenliği protokollerimiz, global standartlar ve KVKK uyumluluğu çerçevesinde periyodik olarak denetlenmektedir.
